春运正在进行，服务大潮高速工作人员坚守岗位服务春运，不打在保障收费站安全畅通的烊分九游同时，持续提供细致周到的享个小故暖心服务，一个个春运温馨小故事在收费站场不断上演，大潮点温暖着过往旅客的高速工作心。

剪影一：

2月5日下午，服务丙村收费站收费班长朱海在执勤时发现一辆小车缴费后缓缓停在了收费站外广场，不打司机下车查看车况后显得有些茫然。烊分朱海随即上前询问情况，享个小故经与司机交谈得知，大潮点汽车的高速工作右前轮爆胎，车上虽然有工具箱，服务司机因为不知道怎么换胎而束手无策。不打了解情况后，烊分九游朱海立刻安慰司机王先生：“您别着急，我来帮您。”凭借自身的经验，朱海熟练地帮王先生更换了备用轮胎。看着朱海手上、衣服上满是污渍，王先生再三向朱海表示感谢。

剪影二：

2月6日下午，三乡收费站收费班长张子良发现收费站外广场有一辆打开引擎盖的小车，司机正站在车头一顿忙活。张子良见状便上前询问是否需要帮助。原来，车主在行车途中发现仪表盘显示水温过高，意识到车辆可能出现故障，决定就近下高速检查原因，没想到车刚驶到收费站外广场就熄火了。张子良凭借多年驾车经验，协助车主检查车辆状况，不一会便发现是发动机冷却水管脱落导致的故障，张子良立即从收费站场取来便民服务工具箱，协助车主维修。半小时后，车辆正常启动，考虑到安全问题，张子良仍细心叮嘱车主需前往就近的汽车维修厂进行检修，确保车辆车况良好后再继续旅途。

剪影三：

2月6日下午，正在丙村收费站执勤的收费班长曾远看到一名旅客一边挥手，一边朝自己求助，曾远立即上前了解。

原来李先生带着妻子和几个月大的宝宝从深圳回大埔过年，不料路上遇上了塞车，经过七个小时的颠簸，李先生妻子因晕车身体出现不适，车上未备有药品，便向收费站工作人员求助。曾远了解情况后，立刻取出便民药箱中的应急药物，并端来一杯热水，交给了李先生妻子。随后，曾远还耐心指导李先生如何使用充电桩为电车充电，得知李先生二人还没吃饭，曾远又拿出泡面帮李先生二人泡好，让他们先垫垫肚子。临行前，李先生再次对曾远表示感谢。

文/梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：林 丹

图/通讯员：张小凤、谢世通、邓婷婷

编辑：林仪

审核：练海林

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